FAQ

Zu Jahresbeginn 2023 hat der Landkreis die Aufgaben der Abfallwirtschaft von den Kommunen übernommen. Notwendig wurde dies vor allem wegen der gestiegenen abfallrechtlichen Anforderungen an die Mülltrennung und die damit verbundene flächendeckende Einführung der Biotonne. 

Zur zeitgemäßen Abfallwirtschaft gehören:

• einheitliche Standards im gesamten Landkreis 
• einheitliche Tonnen mit Chip und Seitenlader-Technik     
• flächendeckende Einführung der Biotonne
• Wahlmöglichkeit bei der Tonnengröße 
• verursachungsgerechtes Gebührensystem 
• Möglichkeit zu Behältergemeinschaften 
• Bedarfgserechte Sperrmüllsammlung: Spermüll kann 1x pro  Jahr gebührenfrei zur Abholung angemeldet oder am Entsorgungszentrum angeliefert werden.  
• kreisweites Bringsystem mit großem Annahmespektrum: Alle Entsorgungseinrichtungen sind für alle Kreisbewohnerinnnen und -bewohner und angemeldeten Betriebe nutzbar
• 1x pro Quartal Problemstoffsammlung in den  Entsorgungszentren, dazu jährlichen Problemstoff-Sammeltour im Herbst
• En persönlich, telefonisch und digital erreichbares Kundencenter 
• Homepage mit allen Informationen

Für ein flächendeckendes Netz mit kurzen Wegen gibt es über den Landkreis verteilt 40 Grünabfallsammelplätze, zwölf Wertstoffhöfe und sechs Entsorgungszentren. Letztere bieten umfassende Entsorgungsmöglichkeiten mit komfortablen Annahmezeiten. 

Grundsätzlich ist die getrennte Sammlung von Bioabfällen verpflichtend, da Bioabfälle nicht als Restmüll verbrannt werden dürfen. Der Landkreis bietet aber die Möglichkeit, sich von der Bioabfallsammlung zu befreien, wenn die Abfälle im eigenen Garten kompostiert und im eigenen Garten verwertet werden können. Hierzu müssen Sie bei der Bedarfsanfrage die entsprechende Erklärung unterschreiben. 

Da aber häufig nicht alle Bioabfälle auch auf dem Kompost im Garten verwertet werden, kann die Biotonne die Eigenkompostierung sinnvoll ergänzen. 

Wenn Sie neu in den Alb-Donau-Kreis ziehen, melden Sie sich beim Einwohnermeldeamt am neuen Wohnsitz an. Die Abfallwirtschaft wird automatisch informiert und schickt Ihnen das Auftragsformular zu, mit dem Sie Ihre Restmüllbehälter und Bioabfalltonnen bestellen können - oder bei Wohnanlagen und Mehrfamilienhäusern einer bestehenden Behältergemeinschaft beitreten.

Wer seine Tonnen (z.B. in eine andere Größe) umtauschen möchte, kann mit seiner Kundennummer über das Bürgerportal (www.aw-adk.de > Kunden-Login), E-Mail (kundenservive @aw-adk.de) oder telefonisch (0731 / 185-3333) einen Tonnentausch gegen Gebühr beauftragen. 

Eine Behältergemeinschaft ist auch separat nur für die Biotonne möglich. Im Unterschied zur Restmüll-Behältergemeinschaft fällt hier für die weiteren Nutzer keine Zusatzgebühr an. Bei zum Beispiel zwei Teilnehmern halbiert sich so die jährliche Gebühr. 

Sie können mit einem oder mehreren Nachbarn Ihre Restmüllbehälter und/oder die Biotonne gemeinsam nutzen.  

Einer der gemeinsamen Nutzer bestellt die Tonne (Bedarfsanfrage) und ist damit Vorstand der Behältergemeinschaft und der Rechnungsempfänger für die Jahres- und Leerungsgebühr. 

WICHTIG:

Der Vorstand der Behältergemeinschaft muss in jedem Fall mit seiner Unterschrift auf dem Bestellformular des Mitglieds sein Einverständnis zur Behältergemeinschaft geben. 

Wie die Kosten der Jahres- und Leistungsgebühr (Leerungsgebühr) auf die Mitglieder verteilt werden, bleibt Sache der Behältergemeinschaft. 

Tipp: 

Bei einer Behältergemeinschaft für die Biotonne fällt für die weiteren Nutzer keine Zusatzgebühr an. Bei z.B. zwei Teilnehmern halbiert sich so die jährliche Gebühr. 

Stellt sich im Laufe der Zeit heraus, dass Ihre Restmüll- oder  Bioabfalltonne zu groß oder klein ist, können Sie über das Kundencenter (kundenservice@aw-adk.de/0731 185-3333) einen Tonnentausch in Auftrag geben. Das dauert meist nur wenige Tage. Für den Tausch wird eine Gebühr von 22,05 Euro beziehungweise 31,50 Euro (1.100l-Behälter) erhoben. Die neuen Tonnen/Behälter werden zu Ihnen geliefert. 

Informationen zur Größe der Tonnen und Behälter finden Sie hier:

Die neuen Tonnen entsprechen den gängigen Normen und  arbeitsrechtlichen Vorschriften (z.B. Räder), sind aus recyceltem Kunststoff und mit  einem speziellen Chip ausgerüstet, der unter anderem die exakte Erfassung der Leerungen pro Jahr ermöglicht. Beim Restmüll werden so nur die Leerungen abgerechnet, die tatsächlich anfallen - mindestens aber sechs pro Kalenderjahr. Auch die Bioabfalltonne verfügt über einen Chip. Hier werden aber pro Leerungen keine zusätzlichen Gebühren fällig.

Alle Tonnen können mit dem Greifarm des Seitenlader-Müllfahrzeugs bewegt werden. 

• Umzug: Wer innerhalb des Alb-Donau-Kreises umzieht, nimmt seine Tonnen mit (Ausnahme beispielsweise Behältergemeinschaften in Mehrfamilienhäusern). Der Chip ordnet die Tonnen und Behälter einem Nutzer und keiner Adresse zu. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundencenter unter kundenservice@aw-adk.de oder telefonisch unter 0731 185-3333. 
• Zuzug: Ziehen Sie neu in den Alb-Donau-Kreis melden Sie sich bitte bei uns, damit wir Ihnen Ihre Restmüllbehälter und Bioabfalltonnen liefern können. Das Kundencenter hilft Ihnen weiter. 
• Wegzug: Verlassen Sie den Alb-Donau-Kreis, melden Sie sich bitte bei uns ab. Wir holen Ihre Tonnen ab. Auch hier ist das Kundencenter der richtige Ansprechpartner.

Ja. Die App mit Erinnerungsfunktion, damit niemand die Abfuhrtermine versäumt, ist ab 2023 in den App-Stores verfügbar. 

Die Bioabfalltonne kann mit einem sogenannten Biofilterdeckel nachgerüstet werden. Für den Deckel inklusive Filtermaterial (ausreichend für die erste Befüllung) wird je Deckel eine Zusatzgebühr von 28,35 Euro erhoben. Gibt der Nutzer die Tonne zurück, kann der Biofilterdeckel abmontiert werden, alternativ geht er in das Eigentum des Landkreises über. Der Biofilterdeckel schließt den Deckel durch eine Gummidichtung sehr dicht ab und hält so Geruchsstoffe ab. Das reduziert die Geruchsbildung. 

Die Filterdeckel sind bestellbar im Kundencenter unter 0731 185-3333 oder per E-Mail an kundenservice@aw-adk.de

Jeweils am Ende des Jahres (erstmals Ende 2022) wird an alle Haushalte und Gewerbetreibenden im Landkreis ein Abfallkalender verschickt. Neben der Abfuhr des Restmülls sind beispielsweise auch die Leerungstermine vom Bioabfall, die Grüngutsammlungen und die Abfuhr des Gelben Sacks aufgelistet. 

Zusätzlich informieren wir über die Abfall-App (ab Ende des Jahres im App-Store abrufbar) und auf der Website über Ihre Abfuhrtermine. 

Ja. Gegen eine jährliche Zusatzgebühr von 3,60 Euro kann die Tonne mit einem Schwerkraftschloss ausgestattet werden. Die Schlösser können über das Kundencenter (kundenservice@aw-adk.de oder unter 0731 185-3333) bestellt werden. 

Ja. Im Rahmen des Vollservice werden Restmüll- und Bioabfalltonnen (40-240 Liter) gegen eine jährliche Gebühr von 22,40 Euro im Vollservice entleert. Sie werden von einem festgelegten Ort auf dem Grundstück abgeholt und nach der Leerung dorthin zurückgebracht. 1.100 l-Behälter werden immer im Vollservice entleert. Der Vollservice kann über das Kundencenter telefonisch 0731 185-3333 oder per E-Mail an kundenservice@aw-adk.de gebucht werden. 

Vom Landkreis erhalten Sie neue Tonnen. Die Tonnen sind Eigentum des Eigenbetriebs Abfallwirtschaft Alb-Donau-Kreis. Sie werden ab September 2022 an die Haushalte im Alb-Donau-Kreis ausgeliefert. Über den Ausliefertermin werden Sie rechtzeitig informiert. Auf Wunsch wird Ihre bisherige Restmülltonne ab Januar 2023 gebührenfrei vom Landkreis abgeholt und verwertet (bitte auf der Bedarfsanfrage angeben). 

Zusätzlich können Sie die alten Tonnen gebührenfrei auf den sechs Entsorgungszentren (ab 2023) abgeben. 

Bitte stellen Sie die Biotonne an einen schattigen Standort ohne direkte Sonneneinstrahlung. Halten Sie den Deckel geschlossen, wickeln Sie Bioabfälle in saugfähiges Zeitungspapier ein und befüllen Sie die Tonne locker. Im Sommer empfiehlt es sich, die Tonne mit Wasser (zum Beispiel mit dem Gartenschlauch) regelmäßig auszuspülen.

Verboten sind die im Handel erhältlichen Bioabfalltüten aus biologisch abbaubarer Folie nicht. Allerdings besteht das Problem, dass sie in der Bioabfall-Vergärungsanlage bei der Störstoffentfernung nicht von normalen Plastik unterschieden werden können. Zudem sind diese Biomülltüten zwar kompostierbar, aber benötigen eine erheblich längere Zeit wie der tatsächliche Inhalt. Das alles führt zu Problemen.

Daher empfehlen wir die Verwendung von Papiertüten. Diese gibt es preisgünstig im Handel. Plastik ist im Bioabfall generell verboten.

Einige Küchenabfälle wie Fleischreste, behandelte Zitrusfrüchte oder sonstige gekochte Speisereste sollten nicht im Garten kompostiert werden. Die Biogas-Verwertungsanlage kann diese Abfälle zuverlässig verwerten. Wer selbst kompostiert, muss darauf achten, dass keine Fäulnisprozesse entstehen und kein klimaschädliches Methan entsteht. Dafür muss das Kompostmaterial ausreichend durchlüftet werden. 

Sie müssen (bei der Bedarfsanfrage) eine Erklärung unterschreiben, dass Sie das anfallende Kompostmaterial auf Ihrem eigenen Grundstück verwerten können. 

Wenn in einem Gewerbebetrieb Bioabfall anfällt (beispielsweise Reste von mitgebrachten Pausenvespern der Beschäftigten, Reste von Büropflanzen, geringe Mengen Rasenschnitt, etc.), muss der Bioabfall getrennt gesammelt werden. Hierzu kann eine Biotonne des Landkreises genutzt werden.

Anders ist das bei Gastronomiebetrieben, Werks- und Schulkantinen, Bistros, Imbissen, etc.: Sie benötigen nach EU-Recht eine qualifizierte Speiseresteentsorgung.